Ja, Sie können jederzeit den Anbieter wechseln, denn Sie sind in keiner Weise an Ihren Anbieter zwingend gebunden. Allerdings haben Serviceverträge immer eine bestimmte Laufzeit und viele Anbieter haben in ihren AGB eine Vertragsbindung verankert, d.h. Sie müssen den Vertrag ggf. zuerst kündigen, damit nicht weitere Gebühren anfallen.
Die Kündigungsfrist ergibt sich aus den AGB auf der Webseite des Anbieters und beträgt in der Regel ein bis drei Monate. Sie können den genauen Termin für einen Wechsel dann mit uns einfach abstimmen.
Anders liegt der Fall, wenn sich der Anbieter massive Verfehlungen zuschulden kommen hat lassen, die die Fortführung des Vertragsverhältnisses unzumutbar machen. Es ist in solchen Fällen eine sofortige fristlose Kündigung "aus wichtigen Grund" möglich.
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